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glowbug가 보는 것, 그리고 잊는 것

glowbug는 물어볼 때만 화면을 보고, 남기는 건 최소한으로 줄여요. 내 데이터가 어떻게 되는지 쉬운 말로 정리했어요. 법적인 내용은 개인정보 처리방침에 모두 있어요.

glowbug가 보는 것, 그리고 잊는 것
한눈에 보기
화면
키를 누르고 있거나 묻기 버튼을 누를 때만 스크린샷 한 장. 그 사이에는 절대 보지 않아요.
폰 버전
물어볼 때 직접 찍거나 고른 사진 한 장만 써요.
저장
화면과 마이크에서 온 건 아무것도 저장하지 않아요. 스크린샷·사진·음성은 답을 만들 때만 AI 제공사로 보내고, 저희는 보관하지 않아요.
대화
이어서 물어볼 수 있게 질문·답변 텍스트만 서버 메모리에 최대 10분 있다가 사라져요.
키 입력
기록하지도, 저장하지도, 보내지도 않아요. 앱은 정해 둔 단축키가 눌렸는지만 확인해요.
AI 학습
내 데이터로 AI를 학습시키지 않아요. AI 제공사도 API 약관상 학습에 쓸 수 없어요.
클릭
절대 대신 하지 않아요. 짚고, 동그라미 치고, 그려줄 뿐 클릭과 입력은 모두 직접 해요.
서버
일본 도쿄. 모든 전송은 TLS로 암호화돼요.
광고·추적
광고, 분석 도구, 추적 쿠키 모두 없어요. 데이터를 팔거나 넘기지 않아요.
오류 보고
오류 메시지, 앱 버전, 운영체제만 보내요. 화면, 목소리, 말하거나 입력한 내용은 절대 들어가지 않아요.
내 계정
계정 설정에서 언제든 내 데이터를 전부 내려받거나 계정을 삭제할 수 있어요. 삭제는 바로 처리돼요.
인증
아직 SOC 2나 ISO 27001 인증은 없어요. 받게 되면 여기에 바로 적을게요.

데이터를 처리하는 곳

회사국가받는 정보이유
Anthropic미국스크린샷 또는 사진, 질문·답변 텍스트답을 만들고 어디를 짚을지 찾아요
OpenAI미국음성, 답변 텍스트말을 글로 바꾸고 답을 소리로 읽어줘요
Fly.io미국 (서버는 일본 도쿄)계정, 기기, 이용 횟수, 저장한 가이드서버를 운영하고 계정 정보를 저장해요
Cloudflare미국 (전 세계 네트워크)IP 주소, 요청 정보, 봇 확인 정보웹사이트를 전달하고 공격과 봇을 막아요
Resend미국이메일 주소로그인 코드와 선물 링크를 보내요
Google (Gemini)미국스크린샷, 음성, 질문·답변 텍스트 (주 제공사 장애 때만)장애 때도 glowbug가 멈추지 않게 대신 답해요
xAI미국스크린샷 또는 사진, 질문 텍스트 (주 AI 제공사 장애 때만)저희가 켜 둔 경우에만 대신 답해요

결제는 저희가 아니라 Paddle, 국내에서는 PortOne과 토스페이먼츠 등 제휴 결제사가 처리해요. 국내 카드 결제는 카드사, 카드번호 끝 4자리, 결제 기록만 보관해요. 답은 AI가 만들기 때문에 틀릴 수 있어요. 되돌릴 수 없는 일은 한 번 더 확인해 주세요. 내 데이터에 대한 문의: [email protected] 개인정보 처리방침