glowbug
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glowbug pour les seniors et les parents : une aide informatique qui pointe le bouton

de grands sous-titres, une voix lente et une patience infinie. demandez à voix haute dans votre langue, et glowbug montre exactement où cliquer. il ne change jamais rien tout seul.

seniors et parents

ce que vous pourriez demander, et ce que fait glowbug

  • comment j’envoie cette photo à ma fille ?

    pointe le bouton pièce jointe dans votre appli de messagerie, puis la photo, puis envoyer. une étape à la fois.

  • comment j’ouvre le fichier dans cet e-mail ?

    trace un cadre autour de la pièce jointe et vous dit où cliquer pour l’ouvrir.

  • comment je rejoins l’appel vidéo ?

    entoure le bouton rejoindre, puis pointe les boutons caméra et micro pour qu’on puisse vous voir et vous entendre.

  • l’écriture est trop petite

    vous emmène jusqu’au réglage d’affichage et pointe celui qui agrandit tout.

  • où je vois mes dépenses sur le site de ma banque ?

    pointe le menu qui mène à vos opérations. il ne tape jamais de mots de passe ni de codes, et n’appuie jamais sur envoyer ou payer.

  • qu’est-ce que me demande cette fenêtre ?

    explique le message en mots simples et pointe le bouton dont il parle. si un message vous demande de l’argent ou des mots de passe, arrêtez-vous et demandez à quelqu’un de confiance.

pourquoi ne pas simplement utiliser chatgpt ?

les applis de chat attendent que vous décriviez votre écran avec des mots, que vous fassiez une capture et que vous suiviez des instructions écrites. c’est ça, le plus dur pour la plupart des gens. avec glowbug, vous demandez simplement, et il pointe.

le mode facile agrandit le compagnon et les sous-titres, et ralentit la voix. vous pouvez écrire au lieu de parler, ou cliquer sur le bouton rond dans le coin au lieu de maintenir des touches.

vous l’installez pour un parent ? achetez un cadeau et envoyez le lien. il installe depuis le lien et tout est prêt, sans compte ni carte de son côté. vous pouvez aussi enregistrer un pas-à-pas comme guide qu’il pourra rejouer plus tard.

voir la comparaison complète →

des guides pour vous

questions

est-ce que c’est difficile à utiliser ?

non. appuyez sur le bouton rond ou maintenez une touche, puis demandez comme vous demanderiez à quelqu’un. activez le mode facile pour une aide plus grande et plus lente.

est-ce qu’il va cliquer partout ou modifier mon ordinateur ?

jamais. il pointe, entoure et dessine. c’est vous qui faites chaque clic et qui tapez tout.

est-ce que je peux l’utiliser sans risque avec ma banque ?

il ne tape et ne demande jamais votre mot de passe, votre numéro de carte ni vos codes, et n’appuie jamais sur payer ou envoyer. il peut se tromper : vérifiez les montants et les noms avant de confirmer.

est-ce que je peux l’installer pour mes parents à distance ?

oui. achetez un cadeau et envoyez-leur le lien. ils installent depuis le lien et le cadeau s’active tout seul.