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de l’aide pour la banque en ligne et les achats sans partager votre mot de passe

changer une carte enregistrée, trouver un relevé, suivre une commande ou résilier un abonnement. glowbug pointe le bon endroit, et vous faites le reste.

banque et achats

ce que les gens demandent

  • comment je change ma carte enregistrée ?
  • où je télécharge le relevé du mois dernier ?
  • comment je résilie cet abonnement ?
  • où est ma commande ?
  • comment je mets en place un virement vers un nouveau compte ?

comment glowbug aide

les sites de banque et de shopping cachent leurs réglages à des endroits différents. dites ce que vous voulez faire et glowbug pointe le menu, puis l’étape suivante, jusqu’au bon endroit.

il ne tape jamais votre mot de passe, votre numéro de carte ni vos codes de sécurité, ne clique jamais sur payer ou envoyer, et ne vous les demande jamais. vous tapez et confirmez tout vous-même.

si une page vous paraît bizarre, demandez. glowbug peut vous montrer à quoi sert chaque partie de la page, mais il peut se tromper : vérifiez bien les montants et les destinataires avant de confirmer.

astucene dites jamais votre mot de passe ni vos codes à voix haute à une appli. glowbug n’en a pas besoin pour vous montrer où cliquer.

apprécié par: seniors et parents · patrons de petites entreprises