よくある質問の例
- 納税証明書はどこでダウンロードできる?
- この手続きにはどの様式が必要?
- 去年納めた額はどこで見られる?
- 住所を変更するには?
- この欄はどういう意味?
glowbug の手助け
行政のサイトはよく変わるうえ、目的のページが奥深くに埋もれています。必要なものを伝えれば、glowbug がメニュー、次のメニューと指していき、正しいページまで案内します。
長いフォームでは、各欄が何を求めているかをわかりやすく説明し、今いる欄を丸で囲みます。
glowbug がパスワード、マイナンバーなどの番号、認証コードを代わりに入力することはなく、送信ボタンを押すこともありません。最初から最後まで、操作するのはあなたです。
ヒントglowbug は間違うこともあります。公的な書類を提出する前に、数字とページを必ず確認してください。
よく使っている人: シニアとご両親 · 個人事業主・小規模事業者
