glowbug が見るもの、忘れるもの

ひと目でわかる

画面: キーを押している間、または「質問」をタップしたときにスクリーンショットを1枚だけ。それ以外の時間は見ていません。
スマホ版: あなたが撮った写真か選んだ写真だけを、質問したときにだけ使います。
保存するもの: 画面やマイクからは何も保存しません。スクリーンショット、写真、音声は回答するためだけにAIプロバイダーへ送られ、私たちは保持しません。
会話: 質問と回答のテキストは、続けて質問できるようにサーバーのメモリに最大10分間だけ残り、その後は消えます。
キー入力: 記録・保存・送信は一切しません。アプリが確認するのは、ショートカットキーが押されているかどうかだけです。
学習: あなたのデータでAIを学習させることはありません。AIプロバイダー各社のAPI規約でも、それは認められていません。
クリック: 一切しません。指して、丸で囲んで、描き込むだけ。クリックも入力も、すべてあなたが行います。
サーバー: 日本・東京にあります。通信はすべて暗号化（TLS）されています。
広告とトラッキング: 広告なし、アクセス解析なし、トラッキングCookieなし。データを販売・共有することもありません。
エラーレポート: 送るのはエラーメッセージ、アプリのバージョン、システム情報だけ。画面、音声、話した内容や入力した内容は決して送りません。
アカウント: アカウント設定から、私たちが保持するあなたのデータのダウンロードやアカウントの削除がいつでもできます。削除は即時に行われます。
認証: SOC 2やISO 27001はまだ取得していません。取得したらこの項目を更新します。

データを処理する事業者

会社	国	受け取る情報	目的
Anthropic	アメリカ	スクリーンショットまたは写真、質問と回答のテキスト	回答を作成し、どこを指すかを判断します
OpenAI	アメリカ	あなたの音声と回答のテキスト	音声をテキストに変換し、回答を読み上げます
Fly.io	アメリカ（サーバーは日本・東京）	アカウント、デバイス、利用回数、保存したガイド	サーバーを運用し、アカウントデータを保存します
Cloudflare	アメリカ（グローバルネットワーク）	IPアドレス、リクエストデータ、ボット判定用の信号	ウェブサイトを配信し、攻撃やボットから守ります
Resend	アメリカ	メールアドレス	ログインコードとギフトリンクを送信します
Google (Gemini)	アメリカ	スクリーンショット、音声、質問と回答のテキスト（メインのプロバイダーに障害が起きたときのみ）	glowbug が止まらないようにするための予備の回答
xAI	アメリカ	スクリーンショットまたは写真と質問のテキスト（メインのAIプロバイダーが失敗したときのみ）	予備の回答（私たちが有効にしている場合のみ）

支払いは Paddle、または韓国では PortOne とその提携決済会社が処理し、私たちは扱いません。韓国のカード決済で保持するのは、カード発行会社、下4桁、決済記録だけです。回答はAIによるもので間違うことがあるため、取り消せない操作の前は必ず確認してください。データに関するお問い合わせ: hello@useglowbug.com プライバシー

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