äldre och föräldrarvad du kanske frågar, och vad glowbug gör
hur skickar jag det här fotot till min dotter?
pekar på bifoga-knappen i din meddelandeapp, sedan på fotot, sedan på skicka. ett steg i taget.hur öppnar jag filen i det här mejlet?
ritar en ruta runt bilagan och säger vad du ska klicka på för att öppna den.hur går jag med i videosamtalet?
ringar in anslut-knappen och pekar sedan på knapparna för kamera och mikrofon så att de kan se och höra dig.texten är för liten
tar dig till skärminställningarna och pekar på den som gör allt större.var ser jag vad jag har handlat för på bankens webbplats?
pekar på menyn som leder till dina transaktioner. den skriver aldrig lösenord eller koder och trycker aldrig på skicka eller betala.vad frågar den här rutan som dök upp?
förklarar meddelandet med enkla ord och pekar på knappen det handlar om. om ett meddelande ber om pengar eller lösenord, stanna och fråga någon du litar på.
varför inte bara använda ChatGPT?
chattappar förväntar sig att du beskriver skärmen med ord, tar en skärmbild och följer skrivna instruktioner. det är det svåra för de flesta. med glowbug frågar du bara, och den pekar.
enkelt läge gör kompisen och texterna större och rösten långsammare. du kan skriva i stället för att prata, eller klicka på den runda knappen i hörnet i stället för att hålla ner tangenter.
ska du fixa det åt en förälder? köp en present och skicka länken. de installerar från den och allt är klart, utan konto eller kort på deras sida. du kan också spara en genomgång som en guide de kan spela upp senare.
guider för dig
frågor
är den svår att använda?
nej. tryck på den runda knappen eller håll ner en tangent, och fråga som du skulle fråga en människa. slå på enkelt läge för större och långsammare hjälp.
kommer den att klicka på saker eller ändra min dator?
aldrig. den pekar, ringar in och ritar. du gör varje klick och allt skrivande.
är det säkert att använda den med min bank?
den skriver aldrig och ber aldrig om ditt lösenord, kortnummer eller koder, och trycker aldrig på betala eller skicka. den kan ha fel, så kolla belopp och namn innan du bekräftar.
kan jag fixa det åt mina föräldrar på distans?
ja. köp en present och skicka länken till dem. de installerar från den och presenten aktiveras av sig själv.