Was glowbug sieht – und was es vergisst

Auf einen Blick

Bildschirm: Ein Screenshot, nur während du deine Taste hältst oder auf „Fragen“ tippst. Dazwischen schaut es nie zu.
Handy-Version: Nur das Foto, das du machst oder auswählst, und nur, wenn du fragst.
Gespeichert: Nichts von deinem Bildschirm oder Mikrofon. Screenshots, Fotos und Sprache gehen nur an den KI-Anbieter, um dir zu antworten, und wir behalten sie nicht.
Gespräch: Der Text von Frage und Antwort bleibt bis zu 10 Minuten im Arbeitsspeicher des Servers, damit du nachfragen kannst. Dann ist er weg.
Tastatureingaben: Werden nie aufgezeichnet, gespeichert oder gesendet. Die App prüft nur, ob dein Tastenkürzel gedrückt ist.
Training: Wir trainieren keine KI mit deinen Daten, und die API-Bedingungen unserer KI-Anbieter erlauben es ihnen auch nicht.
Klicken: Nie. Es zeigt, kreist ein und zeichnet. Alles Klicken und Tippen machst du.
Server: Tokio, Japan. Alles wird verschlüsselt übertragen (TLS).
Werbung und Tracking: Keine Werbung, keine Analytics, keine Tracking-Cookies. Wir verkaufen oder teilen deine Daten nicht.
Fehlerberichte: Nur die Fehlermeldung, die App-Version und das System. Nie dein Bildschirm, deine Stimme oder was du gesagt oder getippt hast.
Dein Konto: Lade alles herunter, was wir über dich speichern, oder lösche dein Konto – jederzeit in den Kontoeinstellungen. Die Löschung erfolgt sofort.
Zertifizierungen: Noch kein SOC 2 oder ISO 27001. Wir aktualisieren diese Zeile, sobald sich das ändert.

Wer Daten für uns verarbeitet

Unternehmen	Land	Was es bekommt	Wozu
Anthropic	USA	Der Screenshot oder das Foto sowie der Text von Frage und Antwort	Schreibt die Antwort und ermittelt, wohin gezeigt wird
OpenAI	USA	Deine Stimme und der Antworttext	Wandelt deine Stimme in Text um und liest die Antwort laut vor
Fly.io	USA (unsere Server stehen in Tokio, Japan)	Konto, Gerät, Nutzungszähler und gespeicherte Guides	Betreibt unsere Server und speichert Kontodaten
Cloudflare	USA (globales Netzwerk)	IP-Adresse, Anfragedaten, Signale zur Bot-Erkennung	Liefert die Website aus und schützt sie vor Angriffen und Bots
Resend	USA	Deine E-Mail-Adresse	Verschickt Anmeldecodes und Geschenklinks
Google (Gemini)	USA	Screenshot, Sprache sowie Text von Frage und Antwort, nur bei einem Ausfall der Hauptanbieter	Ersatzantworten, damit glowbug weiter funktioniert
xAI	USA	Der Screenshot oder das Foto und der Fragetext, nur wenn der wichtigste KI-Anbieter ausfällt	Ersatzantworten, nur wenn wir es eingeschaltet haben

Zahlungen werden von Paddle abgewickelt bzw. in Korea von PortOne und seinen Partner-Zahlungsdienstleistern, nicht von uns. Bei koreanischen Kartenzahlungen speichern wir nur den Kartenaussteller, die letzten 4 Ziffern und den Zahlungsbeleg. Antworten kommen von einer KI und können falsch sein – prüf also alles nochmal, was du nicht rückgängig machen kannst. Fragen zu deinen Daten: hello@useglowbug.com Datenschutz

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