احصل على مساعدة في الخدمات المصرفية والتسوّق عبر الإنترنت دون مشاركة كلمة مرورك

ما يسأله الناس

• كيف أغيّر بطاقتي المحفوظة؟
• أين أنزّل كشف حساب الشهر الماضي؟
• كيف ألغي هذا الاشتراك؟
• أين طلبي؟
• كيف أُعِدّ تحويلًا إلى حساب جديد؟

كيف يساعدك glowbug

مواقع البنوك والتسوّق تخفي الإعدادات في أماكن مختلفة. اسأل عمّا تريد فعله فيشير glowbug إلى القائمة، ثم الخطوة التالية، حتى تصل.

لا يكتب أبدًا كلمة مرورك أو رقم بطاقتك أو رموز الأمان، ولا ينقر أبدًا على «ادفع» أو «أرسل»، ولا يطلبها منك أبدًا. أنت من يكتب ويؤكد كل شيء.

إذا بدت صفحة ما غريبة، فاسأل. يستطيع glowbug أن يوضح لك ما هو كل جزء من الصفحة، لكنه قد يخطئ، فتحقّق مرتين من المبالغ والمستلمين قبل التأكيد.

شائع بين: كبار السن والآباء · أصحاب الأعمال الصغيرة