網路銀行與購物大家都問些什麼
- 怎麼更換已儲存的卡片？
- 上個月的對帳單要去哪裡下載？
- 怎麼取消這個訂閱？
- 我的訂單在哪裡？
- 怎麼設定轉帳到新帳戶？
glowbug 怎麼幫你
銀行和購物網站把設定藏在不同地方。說出你想做什麼，glowbug 會指出選單，再指出下一步，直到你抵達。
它絕不會輸入你的密碼、卡號或安全碼，絕不會按下付款或送出，也絕不會向你索取這些資訊。所有輸入和確認都由你自己來。
頁面看起來怪怪的就問吧。glowbug 可以指出頁面上每個部分是什麼，但它也可能出錯，確認前請再核對金額和收款人。
小技巧絕對不要對任何 App 大聲說出你的密碼或驗證碼。glowbug 不需要它們也能告訴你點哪裡。