cosa vede glowbug, e cosa dimentica

in breve

schermo: uno screenshot, solo mentre tieni premuto il tasto o tocchi chiedi. nel frattempo non guarda mai.
versione per telefono: solo la foto che scatti o scegli, solo quando chiedi.
cosa conserviamo: niente del tuo schermo o del microfono. screenshot, foto e voce vanno al fornitore di IA solo per risponderti, e non li conserviamo.
conversazione: il testo di domanda e risposta resta nella memoria del server fino a 10 minuti, così puoi fare una domanda di seguito. poi sparisce.
tasti premuti: mai registrati, salvati o inviati. l'app controlla solo se stai tenendo premuta la tua scorciatoia.
addestramento: non addestriamo l'IA con i tuoi dati, e i termini api dei nostri fornitori di IA non lo permettono neanche a loro.
clic: mai. indica, cerchia e disegna. tutti i clic e tutta la scrittura li fai tu.
server: tokyo, giappone. tutto viaggia cifrato (tls).
pubblicità e tracciamento: niente pubblicità, niente analytics, niente cookie di tracciamento. non vendiamo né condividiamo i tuoi dati.
segnalazioni di errore: solo il messaggio di errore, la versione dell'app e il sistema. mai il tuo schermo, la tua voce o quello che hai detto o scritto.
il tuo account: scarica tutto ciò che abbiamo su di te, o elimina il tuo account, quando vuoi dalle impostazioni dell'account. l'eliminazione è immediata.
certificazioni: ancora niente soc 2 o iso 27001. aggiorneremo questa riga quando cambierà.

chi tratta i dati per noi

azienda	paese	cosa riceve	perché
Anthropic	USA	lo screenshot o la foto, e il testo di domanda e risposta	scrive la risposta e capisce dove indicare
OpenAI	USA	la tua voce e il testo della risposta	trasforma la tua voce in testo e legge la risposta ad alta voce
Fly.io	USA (i nostri server sono a tokyo, giappone)	account, dispositivo, conteggi di utilizzo e guide salvate	gestisce i nostri server e conserva i dati degli account
Cloudflare	USA (rete globale)	indirizzo ip, dati delle richieste, segnali di verifica anti-bot	distribuisce il sito e lo protegge da attacchi e bot
Resend	USA	il tuo indirizzo email	invia i codici di accesso e i link regalo
Google (Gemini)	USA	lo screenshot, la voce e il testo di domanda e risposta, solo durante un'interruzione dei fornitori principali	risposte di riserva, così glowbug continua a funzionare
xAI	USA	lo screenshot o la foto e il testo della domanda, solo quando il fornitore di IA principale non risponde	risposte di riserva, solo se l'abbiamo attivato

i pagamenti sono gestiti da paddle, o in corea da PortOne e dalle sue società di pagamento partner, non da noi. per i pagamenti con carta coreana conserviamo solo l'emittente della carta, le ultime 4 cifre e la registrazione del pagamento. le risposte vengono da un'IA e possono essere sbagliate, quindi ricontrolla tutto ciò che non puoi annullare. domande sui tuoi dati: hello@useglowbug.com privacy

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